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Les services offerts via enotar.io sont fournis par Fabricio Espinoza Mora, personne physique, avec le numéro de carte d’identité costaricaine 116420427, qui agit à titre personnel. enotar.io est le nom de la plateforme à travers laquelle ces services sont proposés et ne constitue pas une entité juridique indépendante.

Contact: servicio@enotar.io.

Dispositions générales

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et enotar.io concernant l’utilisation de notre site Web et remplacent tout accord antérieur.

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, elle sera interprétée pour refléter aussi fidèlement que possible l’intention initiale des parties, les autres dispositions restant en vigueur.

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Données personnelles

Les données personnelles collectées sur ce site seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Conditions d’achat des services

enotar.io propose des crédits numériques échangeables contre des enregistrements sur la plateforme. Avant de payer, le récapitulatif de la commande indique le type de service, le nombre de crédits et le montant total de l’achat. Chaque crédit permet de réaliser une inscription du type correspondant au forfait acheté.

Les crédits s’accumulent sur le compte de l’utilisateur et n’expirent pas. L’achat s’effectue en un seul paiement, sans abonnements ni renouvellements automatiques. L’achat de crédits n’enregistre pas en soi une œuvre ou un secret des affaires : l’utilisateur doit utiliser les crédits pour finaliser son inscription sur la plateforme.

Prix et paiement

Les prix sur le site sont affichés en dollars américains (USD) et incluent les taxes applicables. L’utilisateur doit vérifier les détails de la commande, le montant et la devise de paiement avant de confirmer l’achat.

Les paiements sont traités via PayPal ou, lorsqu’il est activé pour le pays et l’achat, dLocal GO. Les méthodes disponibles sont affichées lors du paiement. Si une conversion de devise est applicable, l’utilisateur doit consulter les conditions de conversion et les frais éventuels de son fournisseur de paiement ou de son institution financière.

Livraison et activation

La livraison est numérique, en créditant les crédits acquis sur le compte utilisé pour l’achat, une fois le paiement confirmé. Le délai de confirmation dépend du mode de paiement choisi ; un paiement en attente n’équivaut pas à un paiement confirmé. Aucun envoi physique n’est effectué.

Si le paiement a été confirmé et que les crédits n’apparaissent pas sur votre compte, écrivez à servicio@enotar.io en indiquant l’e-mail de votre compte et la référence de la transaction pour vérifier l’achat et résoudre l’incident.

Annulations, remboursements et réclamations

Pour demander l’annulation d’un achat, un remboursement ou la révision d’un double prélèvement, écrivez à servicio@enotar.io et indiquez l’email de votre compte, la référence de la transaction et le motif de la demande. Veuillez ne pas envoyer de mots de passe ni de détails complets sur votre carte.

Chaque demande sera examinée en tenant compte de l’état de paiement, de l’attribution et de l’utilisation des crédits et des droits correspondants conformément à la législation applicable. La présentation d’une demande n’implique pas une approbation automatique. Ces conditions ne limitent pas les droits que la législation applicable reconnaît au consommateur.

Législation applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Costa Rica. Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux de San José, Costa Rica.

Contact

Pour toute demande concernant ces conditions, veuillez écrire à servicio@enotar.io.